Salestraining klantgericht verkopen

Verbind met je klanten en leer hoe je elk klanttype moeiteloos aanspreekt.

Ontdek hoe je de taal van je klant spreekt en via verbinding verkoopt.

Het geheim van succesvol verkopen: leer je klant écht kennen

Wil jij succesvoller communiceren?
Leer de vier belangrijkste klanttypen kennen en ontdek hoe je je communicatie aanpast aan elk type. In deze praktische training krijg je inzicht in de kenmerken en drijfveren van verschillende mensen en leer je hoe je je communicatiestrategie daarop afstemt.

Waarom klantgericht communiceren?
Niet iedereen is hetzelfde. De ene persoon is extravert en neemt snel een beslissing, terwijl de andere introvert is en eerst alle details wil weten. Door de verschillende typen mensen te herkennen en je communicatie daarop af te stemmen, bouw je een sterkere band op met iedereen om je heen.

Bouw vertrouwen op met authentieke communicatie!
Klanten kopen niet alleen een product of dienst, ze kopen ook de ervaring en de relatie die ze met jou opbouwen. Door écht te luisteren naar je klanten, hun behoeften te begrijpen en je communicatie af te stemmen op hun voorkeuren, creëer je een vertrouwensband die leidt tot succesvolle interacties.

Wat leer je deze training?

De vier belangrijkste klanttypen en hun kenmerken
Hoe je de behoeften van elk klanttype achterhaalt
Hoe je je communicatiestijl aanpast aan elk type klant
Praktische tips voor het voeren van succesvolle verkoopgesprekken, met focus op verbinding
Hoe je omgaat met lastige vragen en bezwaren, op een manier die de relatie versterkt
Hoe je meer mensen overtuigt om voor jou te kiezen, door vertrouwen en authenticiteit.

Leer door te doen: We oefenen met rollenspellen, zodat je direct kunt ervaren hoe de technieken werken. Je krijgt persoonlijke feedback en tips om je communicatie te verbeteren.

Kies je training: groep of individueel?

Kies de trainingsvorm die het beste bij jou past!

Groepstrainingen: Leer samen met andere ondernemers in een kleine groep (maximaal 4 deelnemers). Profiteer van interactie, inspiratie en een energieke dynamiek.

Individuele begeleiding: Krijg 1-op-1 begeleiding die volledig is afgestemd op jouw specifieke behoeften en leerdoelen. Werk intensief aan je persoonlijke ontwikkeling en krijg gerichte feedback.

Wat past het beste bij jou? Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken en de beste keuze te maken voor jouw situatie.

Praktische informatie

Duur: 2 tot 2.5 uur
Locatie: online
Data: vrijdag 10 januari om 09.30 uur
Groepstraining: € 129,- pp (maximaal 4 deelnemers)
Individuele training: € 179,- (volledig afgestemd op jouw behoeften)

Schrijf je nu in!

De workshop "Klantgericht verkopen" heeft me verrast. Het lesmateriaal levert directe toepassingen in de praktijk. Maar ik heb ook geleerd dat ik anders naar dingen kan kijken. En zo kon ik grote stappen maken in mijn marketingproces. Dit is een ontspannen workshop met veel interactie en humor.

Sinds april werk ik samen met Marion Terpstra van The Sales Creator en de ervaring is zeer positief. Marion voelt niet alleen als iemand waar ik dingen aan uitbesteed, maar als een collega en sparringpartner. Als ondernemer houd ik mij bezig met verschillende opdrachten waardoor ik verschillende ballen in de lucht te houden heb 'interim werkzaamheden, het ontwikkelen en geven van trainingen, het volgen van bijscholingen, verslaglegging, enzovoort'. Hierdoor is het vaak een uitdaging om ook nog aandacht te besteden aan communicatie (nieuwsbrieven, social media, bloggen en de website). Dit is waar Marion met haar deskundigheid en creativiteit echt uitblinkt. Ze maakt niet alleen mijn website, maar werkt mijn ideeën en wensen uit in social media posts, blogs, nieuwsbrieven, maakt prachtige foto's en we brainstormen over lopende werkzaamheden en strategie. Marion's enthousiasme en creatieve input zijn onmisbaar geworden voor de online zichtbaarheid en het up-to-date houden van mijn bedrijf. Dankzij haar kan ik me volledig richten op de opdrachten die ik heb.